LA COMUNICAZIONE ODONTOIATRA PAZIENTE
di Michele Cassetta
Nel rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti.
La comunicazione con il paziente è a tutti gli effetti un momento di cura e quando la relazione è efficace:
• aumenta l’aderenza alle terapie
• diminuisce la tensione per la prestazione odontoiatrica
• si riducono i contenziosi medico-legali
• migliora il clima umano nello studio
• diminuiscono le forme di demotivazione professionale.