Quesito: il paziente informato è un problema o una risorsa?

Tra le numerose variabili che stanno trasformando il rapporto tra odontoiatra e paziente c’è sicuramente l’alfabetizzazione sanitaria, con cui si intende l’insieme delle «abilità cognitive e sociali che motivano gli individui e li rendono capaci di accedere, comprendere ed utilizzare le informazioni in modo da promuovere e preservare la propria salute» (Nutbeam, 1998).